«Если вы не знаете, куда направляетесь, то как поймете, что добрались в нужное место?»

Чтобы достичь любой цели, для начала нужно ее определить. Люди часто пропускают эту часть процесса, потому что не понимают, насколько она важна. Ситуация каждого человека уникальна. Поэтому, прежде чем переходить к следующему шагу, исключительно важно четко представлять себе, где вы находитесь и куда направляетесь.

Для этого следует провести личную оценку своих потребностей, чтобы получить информацию, необходимую для создания надежного пути к успеху.

Запишите свои ответы: изложение в письменной форме поможет вам прояснить мысли. Будьте честны с собой и предельно конкретны, тогда ваши списки станут настоящими инструментами. Вы будете использовать их и сверяться с ними в ходе всего процесса самоорганизации.

Вот пять основных вопросов для определения своих потребностей:

1. Что работает?

2. Что не работает?

3. Что для вас самое важное?

4. Зачем быть организованным?

5. Что вам мешает?

Чтобы достичь успеха, нужно отвечать на эти вопросы перед началом каждого проекта по организации — не важно, офис ли это, комната дома или просто ящик для носков.

1. Что работает?

Один из самых лучших способов разработать индивидуальную систему организации — начать с выяснения того, что работает.

«А что, по-вашему, работает?! — спросите вы. — Ничего! Моя жизнь совершенно вышла из-под контроля. Поэтому я и читаю эту книгу!»

Посмотрите внимательнее. Не важно, насколько велик беспорядок у вас дома или в офисе. Я гарантирую, что под горами вещей похоронены некоторые системы организации пространства, которые вполне успешно работают на вас.

Может быть, у вас есть шкаф, в котором вы всегда храните банковские документы, или старая записная книжка, на которую всегда можно положиться. Может быть, есть одна комната в доме, в которой царит идеальный порядок, в то время как все остальные — в полном хаосе. Или, может быть, в вашем офисе идеальный порядок, а дома — нет.

Выявление и сохранение того, что работает, дает массу преимуществ. Первое: это экономит время и энергию. Слишком часто, приступая к процессу самоорганизации, люди полностью переделывают все, в том числе и те системы, которые вполне хорошо работают, прикладывая драгоценные усилия в ложном направлении. «Лучшее — враг хорошего», — гласит народная мудрость. Нет никакой необходимости разрушать то, что работает. Это принесет больше вреда, чем пользы.

Второе: осознав, что вы делаете что-то правильно, и уважая себя за то, что заслуживает уважения, вы значительно укрепите уверенность в себе. Если вы можете организовать хотя бы что-то одно, то сможете привести в порядок и все остальное.

Последнее, и самое важное: изучая то, что работает, то есть то, что вам нравится в этих системах организации и дает возможность так легко их поддерживать, вы поймете, что привлекает лично вас и что вы хотели бы усилить. Ваши ответы станут критериями для каждой новой системы организации, которую вы создадите.

Например, у одной моей клиентки, Джанет, был шкаф для одежды. Она называла его «просто катастрофой». Каждый вечер она кое-как бросала в него одежду, обувь и сумочки. Каждое утро это превращало поиск вещей в кошмар. Джанет было стыдно, что она так плохо обращается с дорогой одеждой и что она настолько неорганизованный человек.

Однако я заметила интересную деталь: посреди всего этого хаоса в шкафу был отдельный оазис порядка — безупречно организованная вешалка для поясов. Джанет надевала пояса каждый день и постоянно возвращала их на свои места. Они всегда оставались рассортированными и разделенными по цвету и стилю. Мы обсудили, почему эта отдельная система так хорошо ей служила, и — подумать только! — нашли этому несколько очень логичных причин. Во-первых, размер вешалки полностью соответствовал количеству поясов, и поэтому Джанет могла разместить их, не создавая беспорядка. Во-вторых, ей нравился современный дизайн этой вешалки. Эта изысканная вещица из полированного дерева с круглыми крючками возбуждала ее эстетическое чувство и дарила ей радость каждый раз, когда Джанет ее использовала. И наконец, вешалка была прибита на внутренней стороне дверцы шкафа, которая открывалась в комнату. Поэтому это была единственная часть шкафа, на которую попадало достаточно света.

Когда мы поняли это, то решили сделать так, чтобы и остальная часть шкафа служила так же хорошо, как эта вешалка для поясов. Для этого мы тщательно подсчитали и измерили количество вещей, чтобы купить коробки соответствующего размера, выбрав те, которые она считает красивыми, и оборудовать в шкафу встроенные источники света, чтобы можно было видеть все, что находится внутри.

Следующий шаг — отметить зоны, которые работают частично, а затем понять, что можно сделать, чтобы их усовершенствовать. Следуя своим привычкам, а не пытаясь переделать себя и заставить совершать то, что кажется неестественным, вы с большей вероятностью сможете поддерживать свою систему организации пространства.

Позвольте привести несколько примеров.

Одной моей клиентке нравилось сбрасывать пальто, портфель и сумочку, как только она переступала порог дома. Проблема была в том, что эти вещи так и продолжали там валяться, — гардероб находился в двадцати шагах от входной двери. Вместо того чтобы заставлять ее «быть дисциплинированной», то есть делать эти двадцать шагов, открывать гардероб, брать вешалку и т. д., мы решили «сотрудничать» с ее привычкой и прибили на стену у двери вешалку и полочку. Теперь, войдя в квартиру, можно было сразу же аккуратно положить и повесить вещи.

Другой пример: Кэти, работающая мать троих детей, сваливала всю свою обувь у своей кровати, потому что любила снимать и надевать ее именно здесь. Шкаф был в другой комнате, и она не хотела утруждать себя и носить обувь туда и обратно. Вместо того чтобы заставлять ее приобрести новую привычку, мы купили шкаф для обуви и поставили его рядом с кроватью, дав ей возможность и дальше делать то, что было ей удобно, не создавая при этом беспорядка.

Марк, бизнесмен, всегда делал записи в блокноте. Он записывал каждую свою мысль: текущие дела, телефонные звонки, идеи для бизнеса, делал заметки во время телефонных разговоров. Такие подробные записи помогали ему думать. Но на каждой странице находилось так много информации, что он не мог в ней разобраться, и в результате часто упускал нужные дела и важные сведения. У него на столе валялось около двадцати блокнотов, и он постоянно кидался от одного к другому в поисках нужной информации. Вместо того чтобы убеждать Марка полностью изменить поведение, я предложила ему просто усовершенствовать уже существующую систему, записывая на одной странице только одну тему. Теперь он мог и дальше следовать своей привычке, но информацию стало гораздо легче искать и использовать, выбрасывая или сохраняя страницу, посвященную той или иной теме.

Изучите свое жизненное пространство, чтобы выявить естественные привычки и склонности; посмотрите, можете ли вы «сотрудничать» с ними, вместо того, чтобы бороться. Систему организации пространства, построенную таким образом, будет намного проще поддерживать.

2. Что не работает?

Здесь ваши ответы должны выявить все, что требует ремонта. Это один из тех редких моментов в жизни, когда можно позволить себе сколько угодно скулить, ворчать и жаловаться. Дайте себе волю. Запишите абсолютно все, что вас огорчает. Будьте точны и подробны; не редактируйте себя.

Сейчас важно увидеть всю картину в целом. Это даст вам уверенность, что вы решите действительно все проблемы, а не только некоторые. Если вы отремонтируете только отдельные области, оставшееся в беспорядке вскоре начнет нарушать только что созданный порядок. В результате вся система вскоре начнет разрушаться.

Закончите следующие утверждения. Если вам в голову приходит больше одного ответа (а, скорее всего, так и будет), запишите каждый из них.

• Я никогда не могу найти…

• У меня нет места для…

• Нет свободного пространства для…

• Я устал…

• Я не могу…

• Я потратил много денег впустую на…

• Неорганизованность заставляет меня чувствовать…

• Когда приходят гости, я…

Вот несколько самых распространенных ответов на эти утверждения:

• Я никогда не могу найти записную книжку, бумажник, ключи, контракты, материалы исследований, списки дел, калькулятор, перчатки.

• У меня нет места для писем, газет и журналов, текущих проектов, обуви, поясов, бумаги для подарков, чемодана.

• Нет свободного пространства для еды на обеденном столе, одежды на следующий сезон, документов, книг, пылесоса, зимнего пальто, машины в гараже.

• Я устал постоянно все искать, забывать о встречах, тратить так много денег на вещи, которых не могу найти, беспокоиться, упускать возможности, ссориться с шефом, супругом или детьми.

• Я не могу сконцентрироваться, эффективно действовать, достигать своих целей, расслабиться, пригласить гостей, все убрать, назначать встречи в своем офисе, найти что-нибудь из-за беспорядка.

• Я потратил много денег впустую на дубликаты покупок — вещи, которые теряются или ломаются. Мне надоели утраченные возможности и просроченные счета.

• Неорганизованность заставляет меня чувствовать себя нервным, неумелым, смущенным, подавленным, стесненным, утратившим контроль.

• Когда приходят гости, я извиняюсь за то, как выглядит мой дом, чувствую смущение, сжимаюсь от страха, лихорадочно запихиваю вещи в шкафы или делаю вид, что меня нет дома и не открываю дверь.

Теперь у вас есть полный список всех проблем, которые вы хотите решить, ясное представление о том, как дорого они вам обходятся, а также понимание того, что вы получите, успешно их преодолев.

Повесьте этот список на видном месте на стене той комнаты, которой собираетесь заняться. Вычеркивайте пункты по мере их выполнения. Это поможет вам оставаться сосредоточенным в ходе всего процесса организации пространства и даст прекрасный инструмент для измерения достигнутого успеха.

СОВЕТЫ ПОСВЯЩЕННОГО «Полная картина целей»

Чтобы приступить к созданию списка проблем, постарайтесь провести «мозговой штурм» в том же помещении, которое собираетесь привести в порядок. Ответы начнут приходить легче, потому что вы постоянно будете видеть перед собой напоминание о ваших проблемах.

Кроме этого, в течение недели можно вести «журнал проблем». Заведите отдельный блокнот и записывайте в него каждое огорчение, которое доставляет вам ваше пространство. Через семь дней список того, что требует ремонта, будет готов.

3. Что для вас самое важное?

Раньше я сказала, что самоорганизация по принципу «изнутри наружу» строится не на том, чтобы избавляться от вещей, а на том, чтобы определить, какие из них — самые важные, и найти для них место. Это гораздо более мягкий и практичный подход.

Если вы уделите время тому, чтобы отойти в сторону и определить, какие вещи действительно важны для вашей работы или жизни, то последующий процесс сортировки и «чистки» будет идти в правильном направлении. Решения будут приходить легче, и вам не придется беспокоиться или смущаться из-за множества соблазнительных «находок», которые вы обнаружите в ходе своих археологических раскопок.

Проще всего расставить приоритеты, рассуждая в терминах целей. Цели нужно определить на стадии анализа. В таком случае в конце проекта вы сможете найти подходящее место для каждой из этих важнейших задач, чтобы было легко делать все, что вы считаете необходимым.

Вот некоторые примеры расстановки приоритетных задач:

• «Мой бизнес требует частых деловых поездок в страны с самым разным климатом, поэтому мне круглый год нужно иметь под рукой и летнюю, и зимнюю одежду».

• «Я хочу показать своим клиентам, что постоянно о них думаю, поэтому мне необходимо место для вырезок и статей, которые я собираюсь им отправить».

• «Я хочу сохранить богатую историю своей семьи, поэтому мне нужно безопасное, но в то же время доступное место для семейных фотографий, видеозаписей, писем и реликвий».

• «Я люблю музицировать после длинного рабочего дня. Мне нужно место для гитары, медиаторов, нот, компакт-дисков и кассет».

Не всегда легко определить, что для нас важнее всего. Мы живем в сложное время. У нас так много возможностей, что нередко мы чувствуем, как нас одновременно тянет в разные стороны, и нам сложно установить приоритеты.

Чтобы правильно расставить приоритеты, создайте то, что я называю «Полной картиной целей». Это — то, чего вы действительно хотите достичь в жизни и работе в целом, и в том помещении, которое хотите привести в порядок, в частности. Другими словами, это описание того, что действительно имеет для вас значение, ради чего стоит жить, того, что приносит вам больше всего радости, больше всего удовлетворения и самое сильное чувство достижения и завершенности.

Как только вы определитесь с приоритетами, будет намного проще выяснить, какие предметы должны находиться в порядке, чтобы достичь ваших целей. Вы будете разбирать груды разбросанных повсюду вещей, брать их одну за другой и спрашивать: «Поможет ли это достижению моих целей?» Если ответ положительный, сохраните эту вещь. Если нет — с ней пора расстаться.

Иногда сложно сформулировать, что действительно важнее всего. Втайне мы можем прекрасно это знать, но стесняемся или боимся своих желаний. Мы не уверены, что хотеть этого — нормально. Наши желания могут отличаться от желаний друзей, соседей или коллег. Нас могут сбивать с толку представления о том, чего, как нам кажется, мы должны хотеть. Программа, изложенная в этой книге, основана на том, чтобы разрешить себе быть самим собой и установить систему организации на основе своих убеждений и отношения к работе и жизни. Если вы переживаете внутренний конфликт и боретесь с собственными импульсами, ваше пространство будет отражать эту нерешительность и ни одна из техник по самоорганизации, описанных здесь или в каких-либо других книгах, вам не поможет.

Процесс самоорганизации связывает нас с тем, что для нас важнее всего, и, возможно, впервые в жизни, позволяет этому следовать. Один клиент описал этот опыт как «невероятное очищение». Другой назвал его «освобождением», а третий сказал, что «стал гораздо лучше относиться к себе».

Если вам сложно определить, что для вас важнее всего, попробуйте выполнить следующие упражнения:

• Воспользуйтесь правилом «80/20». Оно гласит: мы пользуемся только 20 % того, что имеем. Остальные 80 % — это вещи, которыми мы пользовались лишь однажды, которыми, как нам кажется, должны пользоваться, или думаем, что воспользуемся когда-нибудь. Определите 20 % предметов, которыми пользуетесь постоянно. Представьте себе, что у вас дома или в офисе начался пожар и есть только полчаса, чтобы спасти самые ценные вещи и документы. Что это будет? Ответы подскажут, что на самом деле для вас важно.

• Если вам все еще сложно определить, какие вещи относятся к этим 20 %, купите пачку маленьких красных наклеек. В течение месяца прикрепляйте такую наклейку на каждый предмет, который берете в руки, на каждый документ, которого касаетесь, и на каждое произведение искусства или безделушку, которое вызывает у вас приятные чувства. Кроме того, записывайте все, что искали в течение этого месяца, но не могли найти. В конце месяца вы будете точно знать, какие вещи действительно имеют значение, и «чистка» станет простым делом.

4. Зачем быть организованным?

Теперь пришло время укрепить мотивацию к тому, чтобы стать организованным. Независимо от того, какими темпами вы будете двигаться, самоорганизация требует времени, усилий и большой концентрации. Возможно, сейчас ваши мотивации очевидны, но позже вы можете устать принимать решения или почувствовать, что вас призывают другие дела. Если это произойдет, вы все бросите и оставите процесс организации незаконченным. Вы знаете, о чем я говорю. Это уже не раз происходило.

Уделите время тому, чтобы сформулировать, что заставляет вас стремиться стать организованным человеком, сейчас, прежде чем начать, когда вы находитесь на пике мотивации. Так вы создадите собственный инструмент для повышения мотивации. Он поможет вам восстановить вдохновение, когда станет тяжело двигаться дальше.

Имейте в виду: нужно стремиться стать организованным человеком по личным и очень веским причинам. Если вы занимаетесь этим просто потому, что вас просят об этом аккуратные супруг, шеф или дети, то вряд ли дойдете до финиша.

Например, издатель журнала попросил меня привести в порядок рабочие места сотрудников художественного отдела. Он считал, что они работают в ужасном беспорядке, и очень этого стеснялся. Все рабочие места в этом отделе были до потолка завалены журналами, вырезками, документами и образцами продукции. Несмотря на это, сотрудники чувствовали себя вполне дисциплинированными и продуктивными; они знали, где что лежит, и могли очень качественно работать в этом окружении, всегда соблюдая сроки, — что подтвердил и их шеф. Я посоветовала ему не тратить деньги на работу со мной, а вместо этого поставить перегородки, чтобы скрыть «беспорядок» от посторонних глаз. Я сделала это по той простой причине, что люди, которые не видят никакой потребности в организации пространства (а в этом случае было именно так), не смогут поддерживать никакую новую систему.

Определив, чего хотите достичь, вы раз и навсегда устраните беспорядок из своей жизни. Ниже приведен список ответов, которые давали на этот вопрос мои клиенты. Он отражает самые распространенные цели самоорганизации.

ЗАЧЕМ МНЕ БЫТЬ ОРГАНИЗОВАННЫМ?

• «Чтобы перестать тратить так много времени на поиск вещей».

• «Чтобы стать хорошим примером для своих детей».

• «Хочу перестать чувствовать, что у меня слишком много вещей и дел».

• «Неплохо было бы делать больше за меньшее время».

• «Чтобы лучше использовать свои таланты и способности».

• «Стать более уверенным в себе».

• «Иметь возможность контролировать среду «обитания».

• «Производить благоприятное впечатление на клиентов, коллег и друзей».

• «Больше зарабатывать».

• «Меньше тратить».

• «Иметь больше времени на то, что для меня действительно важно».

• «Улучшить отношения в семье».

• «Получать от своего пространства энергию и чувство безопасности».

• «Понизить уровень стресса, подавленности и тревоги».

• «Освободить голову от всего этого беспорядка».

Закончив составлять такой «Список мотивов», повесьте его на видном месте на стену в том помещении, которое хотите привести в порядок. Если в ходе процесса организации вы почувствуете, что слишком устали и забыли, зачем хотели стать организованным, — взгляните на список, и он напомнит вам об этом и вдохновит продолжать.

5. Что вам мешает?

С помощью методов анализа, описанных выше, определите, какие причины лежат в основе ваших трудностей с самоорганизацией. Разберитесь, какие технические ошибки, внешние факторы или психологические препятствия вам мешают: так вы будете уверены, что работаете именно с нужной проблемой. Помните, что причины могут меняться в зависимости от помещения, и поэтому нужно задавать эти вопросы относительно любого пространства, в котором вы оказываетесь.

Несмотря на то, что на процесс анализа нужно потратить еще немного времени, чем если бы вы просто принялись действовать, это самый решающий шаг на пути к самой важной цели: наконец-то стать действительно организованным человеком.

Если на стадии анализа вы пропустите хоть один вопрос, смошенничаете в другом или не проанализируете честно свою ситуацию, можете смело отложить эту книгу в сторону. Все ваши усилия по самоорганизации, скорее всего, останутся тщетными. Ответы на пять вопросов стадии анализа — средство для создания стратегий, с помощью которых вы успешно справитесь с организационными проблемами, какими бы непреодолимыми они ни казались.

Но если вы готовы сделать это честно, продолжайте читать дальше.

Теперь, проведя анализ ситуации, вы имеете простое средство для того, чтобы справиться с беспорядком и тем, из-за чего он возникает. Вы определили, что для вас важнее всего, и многое узнали о своем индивидуальном стиле. Вы сформулировали, во что обходится неорганизованность в терминах времени, денег и счастья и что вы получите, выиграв войну с хаосом. Вы готовы ринуться в бой и победить, не так ли?

Но подождите еще немного…

Осматривая «монументальный» хаос, лежащий перед вами, вы можете почувствовать, как внутри вас подымается хорошо знакомая тревога и в уме начинают кружиться привычные вопросы:

«С чего начать?»

«Сколько времени это займет?»

«Как, черт возьми, заставить себя прилагать постоянные усилия?»

На стадии анализа вы определили, где находитесь. Сейчас пришло время представить себе, куда вы направляетесь и, конкретно, как именно туда попадете. Для этого нужен план действий.

Создание плана действий занимает очень немного времени (около часа), но если вы этого не сделаете, то навлечете на себя беду. Не кажется ли вам знакомой следующая сцена?

Как вы помните из Главы 2-й, я была чрезвычайно неорганизованным ребенком. В моей комнате был такой беспорядок, что одна моя подруга недавно призналась, что боялась приходить ко мне в гости, потому что каждый раз что-нибудь теряла в этом хаосе.

Как танцовщица и человек театра, я собирала все, от костюмов, реквизита и старинной кухонной утвари до старых школьных тетрадей, меню ресторанов и театральных афиш. Это были мои сокровища.

Но я никогда не могла ничего найти.

Не было дня, когда можно было бы увидеть хотя бы квадратный сантиметр чистого пола. В моей комнате на полу был очень красивый ковер, ярко-бирюзовый с голубым. Я умоляла родителей купить его, и они это сделали — в надежде, что новый ковер вдохновит меня поддерживать порядок в комнате.

Их надежды не оправдались. Ковер покрылся хламом в тот же день, когда был постелен, и его редко удавалось увидеть снова.

Примерно раз в полгода мои родители приходили в ярость и на весь уик-энд изгоняли меня на четвертый этаж, в мои «джунгли», и приказывали не выходить оттуда, пока все не будет убрано.

Честно говоря, я хотела стать организованной. Действительно хотела — ведь мне было почти так же неприятно жить в захламленной комнате, как и моим родителям это наблюдать. Моя свалка на самом деле была коллекцией прекрасных воспоминаний, идей и проектов. Но когда я хотела заняться каким-либо из них, у меня не было ни малейшего представления, где можно найти его следы.

Итак, в пятницу вечером я всегда была полна самых благих намерений. Затем я принималась за весь этот беспорядок, и мои порывы быстро угасали, потому что я впадала в ступор и совершенно не знала, с чего начать.

Я говорила себе, что добиться успеха — значит привести все в порядок. И начинала аккуратно укладывать в книжные шкафы, гардеробы и на полки все, что валялось по всему полу, столу, кровати и шкафам. Ох… это невозможно. Все шкафы, гардеробы и ящики были забиты под завязку.

Затем, чтобы освободить место, я начинала вываливать вещи из шкафов и опустошать ящики, чтобы решить, от какого «старья» пора избавиться.

По мере сортировки всего этого барахла я снова обнаруживала потерянные «сокровища», на которые мой взгляд не падал с тех пор, как я в последний раз пыталась привести свою комнату в порядок.

Все это постоянно сопровождалось бормотаньем: «Bay, это напоминает мне о том путешествии» или «О, я когда-нибудь могу этим воспользоваться». Из-за этого уборка ползла с черепашьей скоростью… Я находила очередную вещь, и — «Ой, я забыла отправить это письмо!» или «Ах, я так и не довязала этот шарф…». Процесс мучительно буксовал, потому что я пыталась тут же закончить каждое незавершенное и неприятное дело.

Окруженная заново обнаруженными «сокровищами» и не имея сил ни с чем расстаться, я пересматривала свою цель и пыталась теперь хотя бы рассортировать все по категориям согласно какой-то логике. Но, в конце концов, поверх одной кучи образовывалась следующая, и я запутывалась в том, что уже рассортировала, а что — нет, и переставала понимать, чем вообще сейчас занимаюсь. Я снова была на том же месте.

А тем временем часы продолжали тикать. Быстро приближалась ночь воскресенья. Скоро в мою дверь постучат родители в предвкушении великого торжества! Я оглядывала свою комнату и понимала, что она выглядит еще хуже, чем в начале. В панике я лихорадочно хватала вещи и как попало запихивала их в шкафы, комоды и под кровать, без всякой системы или логики.

Раздавался стук в дверь; входили родители, видели ковер и восхищались моими усилиями. Комната была безупречна.

Но я знала правду.

Без всяких сомнений, на следующий день мой ковер снова начнет исчезать, а горы вещей — расти.

Я провела шестнадцать часов в состоянии целенаправленной активности и не увидела ни малейших результатов своих усилий: следующий марафон организации пространства уже не за горами! Через полгода мне вновь придется этим заниматься.

Когда я была подростком, у меня, несомненно, были желание, время и решимость стать организованным человеком.

Так чего же мне не хватало?

У меня не было стратегии, то есть плана, направления, и ни малейшего представления о том, как вообще подходить к тому, чтобы стать организованной. Я действовала, не имея перед собой никакой модели успеха, без всякого чувства видения цели или временных границ, которые могли бы направлять мои усилия. В результате я просто блуждала вслепую, часами ходила кругами и заканчивала именно там, откуда начинала. Знакомая картина?

Действовать без стратегии — все равно, что путешествовать по стране не имея ни карты, ни представления о том, как выглядит пункт назначения, а также никакой идеи о том, сколько будет длиться путешествие. При таких условиях шансы потеряться и заблудиться вырастают на 1000 процентов!

Эта глава научит вас постепенно двигаться от хаоса к порядку, показывая, с чего начать, как разбивать путь на отрезки и сколько нужно времени, чтобы дойти до конца.

Я предлагаю вам два вида «тайного оружия» для создания успешной стратегии — две техники, на которые можно положиться, чтобы быстро составить план действий для любой задачи по самоорганизации.

Сначала создайте ясную картину того, куда направляетесь. Для этого нужно зрительно представить себе, каким вы хотите видеть свое пространство, когда оно наконец будет приведено в порядок.

Как я уже говорила, организовать что-либо — не значит просто избавиться от беспорядка и заставить пространство выглядеть «аккуратным». Этот процесс гораздо глубже. Организовать — значит так обустроить свое пространство, чтобы оно отражало именно вашу личность и то, что для вас важно, разместить вещи логично и удобно, чтобы поддерживать порядок было легко.

Итак, как должно выглядеть ваше пространство?

С того самого дня, когда я начала свой бизнес, я приводила в порядок каждый дом, каждый офис и каждый рабочий график для каждого своего клиента в соответствии с моделью классной комнаты детского сада. Это мое «тайное оружие» в борьбе с любым беспорядком, потому что оно действует просто, эффективно и безотказно и отражает сущность организации по принципу «изнутри наружу».

Модель организации классной комнаты детского сада. Почему она работает:

1. Помещение разделено на зоны.

2. Легко полностью сосредоточиться на одном виде деятельности.

3. Вещи хранятся там, где используются.

4. Наводить порядок легко и весело — у каждой вещи есть свое место.

5. Размещенный на видном месте список всего, что важно.

Войдите в любую классную комнату любого детского сада в мире и увидите безупречную модель организации. Как вы думаете, почему она работает?

Во-первых, комната разделена на зоны: зона для чтения, зона для одевания, зона для занятий рукоделием и рисования, зона для занятий музыкой, зона для буфета.

Во-вторых, ребенку легко полностью сосредоточиться на одном занятии. Каждая зона четко очерчена и самодостаточна, и поэтому он может полностью сосредоточиться на задаче; ничто не отвлекает его внимания.

В-третьих, все необходимое для каждого занятия находится рядом, под рукой, потому что вещи хранятся там же, где используются. Например, если ребенок рисует, вся бумага, мелки, маркеры, краски, кисточки и рабочие халаты, необходимые для творческого занятия, собраны в одном подходящем месте.

В-четвертых, наводить порядок в классной комнате детского сада так же весело, как и играть. У каждой вещи есть ясное, четко отмеченное место в ящике, а все ящики — подходящего размера. Ящики на колесиках для игрушек, деревянные бруски с отверстиями для ножниц (острыми концами внутрь, ручками наружу). Домики и крючки с написанными на них именами детей, а может быть, даже с картинками. В результате очень редко можно найти воспитательницу детского садика, которая бы пыталась понять, куда положить какую-то вещь или засунуть пятьдесят кисточек в коробку, где помещается только двадцать пять. Убирать — быстро и легко. Воспитательница звонит в колокольчик, и в мгновение ока — комната снова в отличной форме.

В-пятых, и это очень важно: в классной комнате находится доступный список всего, что важно для тех, кто населяет это место. Ребенок может зайти сюда, посмотреть вокруг и решить, чем и где заняться, основываясь на четких и определенных знаках.

Красота модели классной комнаты детского сада в том, что ее можно приложить к чему угодно: от целого дома или офиса до одной комнаты или отдельного шкафа. Следуя этой модели, вы обустроите свое пространство так, что любую вещь можно будет легко взять и легко положить на место. Пространство станет гостеприимным, в нем будет приятно находиться, и вы сможете полностью сконцентрироваться на своих занятиях. Помещение само подскажет вам, что именно здесь нужно делать. И когда жизнь становится напряженной, а приоритеты начинают противоречить друг другу, один только взгляд вокруг напомнит вам, кто вы и что для вас важно.

Давайте посмотрим, как модель классной комнаты детского сада можно применить в кухне, в одном из основных помещений дома. Вероятно, вы интуитивно организовали кухню именно таким образом.

Обычные зоны активности в кухне таковы: приготовление еды, тепловая обработка, мытье и хранение посуды, уборка и работа с домашними документами. Определяя каждую из этих зон, подумайте о том, какие приспособления необходимы для этой активности, и где вы можете их хранить.

В зоне приготовления пищи вы чистите, режете, смешиваете и приправляете продукты перед тепловой обработкой. Поэтому лучше всего расположить ее на самом длинном рабочем столе между раковиной и плитой или раковиной и холодильником. Ящики над и под рабочим столом нужно использовать для хранения приспособлений для приготовления пищи: терок, ножей, миксеров, измерительных чашек, ложек, электробытовых приборов, специй и полиэтиленовых пакетов.

Зона тепловой обработки продуктов находится в районе плиты. Здесь можно хранить все кастрюли, сковородки, крышки, формы для выпечки и другие емкости для тепловой обработки пищи, чтобы этот процесс был простым и естественным.

Зоны для мытья и хранения праздничной и ежедневной посуды, стаканов, столовых приборов, посудных полотенец и средств для мытья посуды должны находиться как можно ближе к раковине и посудомоечной машине. Тогда будет легко добраться до всего этого и убирать посуду из посудомоечной машины или сушилки. Для этого не нужно будет совершать долгие путешествия через всю кухню к каким-то отдаленным и труднодоступным местам.

Зона уборки — все, что нужно для генеральной уборки и поддержания чистоты в кухне, может находиться под раковиной или в ближайшем к ней шкафчике, где помещаются все губки, моющие и чистящие средства, швабры, веники, мусорные мешки и, возможно, пища и другие предметы для домашних животных.

Зона хранения продуктов состоит из холодильника и, если вам повезло, из отдельной кладовки. Если в кухне нет кладовки, подумайте о том, как хранить продукты рядом с холодильником. Тогда они будут находиться в одном месте, и легко будет собрать все ингредиенты для приготовления любого блюда.

Домашний информационный центр — то место в кухне, где скапливается вся почта, делаются телефонные звонки, хранятся чеки, а иногда и оплаченные счета. Не все хранят такие документы на кухне. Но где бы вы ни решили их хранить, эта зона настолько важна, что я посвятила ей отдельную главу. (См. Главу 10-ю, Домашние информационные центры.)

Итак, как же превратить постоянный беспорядок в модель организации пространства классной комнаты детского сада? Это просто как дважды два. Для этого упражнения вам потребуется несколько листов бумаги.

А. ОПРЕДЕЛИТЕ РАБОЧИЕ ЗОНЫ

^{Модель организации классной комнаты детского сада в кухне}

Чтобы определить зоны, которые вам нужны, возьмите лист бумаги и разделите его на три колонки. Озаглавьте их так:

Вид деятельности ¦ Что для нее нужно ¦ Где это хранить

В первой колонке перечислите все основные виды деятельности, которые происходят в этом помещении. В центральной колонке запишите все предметы и оборудование, необходимые для каждого вида деятельности. В третьей колонке — всю мебель, кладовки и другие места, которые у вас есть или могут потребоваться для хранения оборудования и предметов в каждой зоне. Мы уже увидели, какие зоны могут потребоваться в кухне. Давайте рассмотрим несколько других примеров.

В гостиной вы можете делать следующее: принимать друзей, смотреть телевизор, слушать музыку, читать, играть в карты и настольные игры. В кабинете деятельность может быть такой: работа за компьютером, звонки по телефону, обработка документов, разборка почты. Основные виды деятельности и определяют зоны помещения. Имейте в виду, в среднем в одном помещении может происходить от трех до пяти видов деятельности.

Во второй колонке укажите все предметы и оборудование, необходимые для каждого вида деятельности. Например, чтобы смотреть телевизор, нужна телепрограмма, пульт дистанционного управления и видеокассеты. Чтобы слушать музыку, необходимы компакт-диски, аудиокассеты, губки для чистки дисков и наушники. Для чтения нужны книги, журналы, газеты и, возможно, очки и ручка.

В третьей колонке перечислите все места для хранения, которые у вас есть, и определите, какие из них могут подойти для каждой зоны. Укажите каждый ящик, шкаф и гардероб, имеющиеся в вашем распоряжении. Например, в гостиной может быть пара книжных полок, уголок для гостей и два приставных столика с ящиками. В кабинете перечислите все папки, ящики столов, книжные шкафы и тумбочки. Если вы делите на зоны столовую, перечислите все горки, буфеты, серванты и ящики для белья.

Закончив заполнять эту колонку, вы можете подумать, что для хранения некоторых вещей у вас нет места или его слишком мало. Даже в этом случае не спешите идти в магазин прямо сейчас.

Скорее всего, вы просто выбросите деньги на ветер. Отметьте, что примерно вам нужно в каждой зоне, но не пытайтесь принимать решения до тех пор, пока не перейдете к стадии активных действий. На этой стадии вы можете обнаружить, что на самом деле у вас есть все необходимое.

Помните, вы можете применить свои творческие способности, используя шкафы, тумбочки и другие места для хранения нетрадиционным способом. Например, если вы работаете с документами в столовой, подумайте о том, чтобы хранить их в буфете, а не в традиционной тумбочке для документов.

Вот пример заполненного листа планирования зон для гостиной:

Б. РАЗМЕТЬТЕ МЕСТО

Теперь, когда вы выяснили, какие зоны вам нужны, пришло время определить, в каком месте помещения они должны находиться.

На втором листе бумаги нарисуйте план помещения и набросайте несколько идей о том, как можно переоборудовать комнату с учетом каждой зоны деятельности, включая и то, какие места для хранения в какие зоны нужно поместить. Не нужно делать это с точностью до сантиметра, но вполне можно использовать линейку, чтобы провести прямые линии. Сантиметр тоже может пригодиться, чтобы выяснить, поместятся ли определенные предметы в определенные зоны.

Планируя пространство, не обращайте внимания на то, где находятся электрические и телефонные розетки — для этого и существуют удлинители. Затем, если потребуется, всегда можно вызвать электрика или телефонного мастера, чтобы он поставил новые розетки или телефонные гнезда. Комфорт, удобство и логика — основные соображения при рассуждении о правильном расположении зон.

Чтобы определить, где должна быть расположена каждая зона, нужно иметь в виду несколько соображений.

Во-первых, постарайтесь создавать зоны с учетом своих естественных привычек и предпочтений. Посмотрите, где чаще всего накапливаются горы вещей; это подскажет, где должны находиться определенные зоны. Например, если книги и журналы свалены на полу у дивана, очевидно, что именно здесь вы их читаете. Сделайте так, чтобы было легко собрать и вернуть на место то, что вы читаете, затратив при этом минимум усилий: передвиньте книжный шкаф и корзину для журналов поближе к дивану, и — раз-два-три! — вы мгновенно получили зону чтения, в которой будет легко поддерживать порядок.

Одна моя клиентка работала дома, и ее бумаги и документы все время скапливались на обеденном столе в столовой. Устав от того, что для еды места не остается, она попросила меня помочь ей устроить встроенный офис в гостиной. Однако я заметила, что обеденный стол в столовой — ее самое любимое место. Он стоял у большого окна, из которого были видны красивые деревья. А в гостиной, где она планировала устроить офис, не хватало дневного света, и оттуда не было видно пейзажа, который ей так нравился. Я убедила ее устроить офисную зону в столовой. Так она могла продолжать работать там, где ей нравилось, и в то же время легко освобождать обеденный стол.

Во-вторых, определяя места для зон, подумайте о том, как связаны между собой разные виды деятельности. Например, в гостиной можно расположить телевизионную зону в одном конце помещения, а зону чтения — в противоположном, чтобы все члены семьи могли одновременно наслаждаться разными видами деятельности. С другой стороны, вы можете захотеть, чтобы определенные зоны находились рядом, потому что они естественно взаимосвязаны. Например, в офисе удобно расположить зону компьютера рядом с зоной хранения документов, потому что материалы из одной зоны часто используются вместе с материалами из другой.

Архитектурная планировка и ограничения помещения — третий элемент, который нужно иметь в виду, потому что иногда именно это служит отправной точкой обустройства помещения. Например, определяя зону кровати, вы можете создать удобную и компактную зону хранения одежды, передвинув все комоды ближе к шкафу. После такой перестановки станет легче одеваться по утрам, не бегая туда-сюда по комнате. Встроенные шкафы и стенные полки также могут повлиять на то, как именно установить зоны. Но, может быть, вы обнаружите, что постоянно занимаетесь чем-то в одной зоне, а встроенный шкаф, в котором вы храните принадлежности для этого занятия, находится слишком далеко. В подобном случае серьезно подумайте о том, чтобы найти другое предназначение для этого шкафа, в соответствии с вашими привычками, а не вопреки им.

В. ПЕРЕСТАНОВКА МЕБЕЛИ

Если в комнате слишком большой беспорядок, перестановка мебели может быть невозможна до тех пор, пока вы не проведете некоторую сортировку и «чистку». Но если можете, начинайте двигать мебель и прочие предметы уже сейчас, постепенно создавая свои зоны. Это даст некоторые преимущества. Первое: вы действительно увидите, что где стоит и нравится ли это вам. Таким образом, вы сможете уточнять и изменять свои решения по поводу зон. Второе, и самое важное: у вас появится чувство отдачи. С головой погрузившись в процесс организации пространства, вы сразу же увидите важные и заметные изменения в помещении. Это мгновенное превращение мотивирует и повышает энтузиазм и решимость довести процесс до конца.

Чтобы было проще перемещать и переносить вещи, для некоторых вещей, покрывающих пол и другие поверхности, может потребоваться временное хранилище. Иногда это очень помогает: если вещи уже в коробках, перспектива их сортировки не так пугает. Комната мгновенно начинает казаться чище и просторнее, и можно браться за ящики по очереди, пока не будет разобрано все.

Если ваше помещение все еще слишком захламлено для перестановки мебели, не паникуйте; просто отложите ее до стадии активных действий, когда у вас будет для этого гораздо больше возможностей.

Одна из самых больших ошибок, которую делают люди, приступая к организации пространства, — нереалистичные ожидания по поводу того, сколько времени займет эта работа. Большинство людей переоценивают или недооценивают необходимое для этого время.

Если вы переоцениваете длительность проекта, то, похоже, склонны вечно откладывать и никогда не приступаете к делу. Скажем, в реальности проект занимает три дня, а вы думаете, что три месяца. В таком случае работа покажется безнадежно долгой, и вы скажете: «Эта работа не стоит таких затрат! Не хочу и начинать, потому что никогда не закончу!»

С другой стороны, если вы говорите: «Я расправлюсь с этим в субботу утром, до того как отправиться на пляж», то до смешного недооцениваете количество времени, которого требует почти любой процесс организации. Вы начнете вовремя, но затем, не увидев почти никаких результатов всех своих усилий, бросите все на полпути, ворча: «Ладно, Бог с ним. Это невозможно».

На самом деле для того, чтобы привести в порядок почти каждую комнату, нужно в среднем от одного до полутора дней. Средний офис, где работает один человек, требует два-три дня. Некоторые помещения, например ванные и небольшие гардеробные, могут потребовать всего несколько часов, а другие, например очень запущенные гаражи или офисы, могут потребовать больше двух дней. Но с любым проектом по организации пространства можно справиться. Секрет в том, что если вы знаете, как долго на самом деле продлится работа, то можете отвести для нее достаточно времени в своем графике.

В Части III этой книги я укажу среднее время, необходимое для наведения порядка в каждом помещении дома или офиса. Эти указания помогут оценить, сколько времени потребует ваш проект, и создать эффективный рабочий график.

Установить график работы — значит решить, когда вы будете это делать, и буквально заблокировать это время в календаре или планировщике. Определяя рабочий график, примите в расчет, сколько времени у вас есть и то, как быстро вы хотите увидеть перемены. На основе анализа того, что вам мешает (Глава 1-я), вы можете определить, нужно ли вам время, чтобы привыкнуть к изменениям в своем пространстве. Если да, то можно не торопиться, работая несколько часов в неделю в течение одного-двух месяцев. С другой стороны, вы можете стремиться к немедленным результатам. Тогда вы ринетесь в бой и закончите всю работу за несколько дней.

Самая большая ошибка, которую делают многие — это вообще не создавать никакого графика. «Я просто делаю это в свободное время», — говорят они. Такой подход практически гарантирует провал, потому что не существует такой «вещи», как свободное время. Даже если вы смогли его найти, будет ли уборка вашим первым естественным порывом? Я так не думаю.

СОВЕТЫ ПОСВЯЩЕННОГО Стоит ли это времени?

Если вы сомневаетесь, стоит ли потратить один-три дня на уборку комнаты, давайте посмотрим, во что обходится беспорядок:

• Согласно данным Американского демографического общества, американцы тратят на поиски потерянных вещей девять миллионов часов в день.

• Wall Street Journal сообщает, что президент американской компании тратит на поиски потерянной информации на заваленных столах и в переполненных папках в среднем шесть недель в год. (Это около часа в день!)

• Профессиональные уборщики говорят, что избавление от беспорядка может устранить 40 % домашней работы в доме (по данным National Soap and Detergent Association).

• «Кризисные» покупки, вызванные неорганизованностью, могут съедать от 15 до 20 % вашего годового бюджета — это дубликаты потерянных или сломанных вещей; импульсивные покупки на распродажах со скидками; покупки из-за праздного любопытства; покупки, сделанные в спешке, и штрафы из-за просроченных платежей.

• Специалисты но недвижимости утверждают, что улучшение «первого впечатления», например уборка в шкафах, — одно из самых действенных средств ускорить продажу недвижимости и поднять ее цену. (По данным Ассоциации риэлтеров Нью-Йорка.)

Проявляйте свою приверженность организованности, отводя для этого специальное время, и вносите его в свой календарь несмываемыми чернилами. Затем следуйте своим намерениям и выполняйте обещания.

Вот пример эффективного рабочего графика для двенадцатичасовой уборки в гостиной:

«Т-а-а-к… Сортировка, «чистка», разложить вещи по местам, поддерживать порядок… Что все это значит?» — спросите вы. Это — этапы, которым вы будете следовать, потому что переходите к следующей фазе процесса организации пространства — действиям.

Вооруженные анализом и стратегией, вы действительно готовы уничтожить горы хлама и наконец навести порядок. Итак, перевернем страницу и приступим….

Поздравляю! Вы провели анализ, создали стратегию и теперь готовы надеть удобную одежду, закатать рукава и приступить к прекрасному процессу трансформации своего жизненного пространства.

Конечно, даже на этой стадии необходим систематический подход. Чтобы все время помнить фазы активных действий, подумайте о слове SPACE[2]:

1. Sort (Сортировка).

2. Purge («Чистка»).

3. Assign a home (Найти всему свое место).

4. Containerize (Разложить по местам).

5. Equalize (Поддерживать порядок).

Ключ к успеху в использовании этой формулы — выполнять каждый шаг, и, важнее всего, выполнять все шаги по порядку. Многие действия могут быть вам знакомы, но я предполагаю, что раньше вы выполняли только некоторые из них, и, возможно, делали это непоследовательно. Например, раньше, когда вы чувствовали готовность навести порядок, то начинали или с «Чистки» («Сейчас я выброшу столько старья, сколько только возможно»), или с «Раскладывания по местам» («Сейчас пойду в магазин и куплю ящики и полки, чтобы привести все в порядок»). Если эти действия делаются в неправильной последовательности, они могут быть абсолютно неэффективными, потому что вам может не хватать информации для принятия правильных решений.

Давайте теперь рассмотрим каждый важный шаг и то, как он работает.

Если в помещении царит беспорядок, это, без сомнения, значит, что связанные между собой вещи разбросаны в разных местах. Из-за этого их не только трудно найти, но и почти невозможно представить, сколько всего у вас на самом деле есть. Итак, именно сейчас вы рассматриваете каждую вещь и создаете логику порядка.

Очень важно рассмотреть каждый предмет. Доберитесь до каждого предмета одежды, до каждого листка бумаги, до каждого экспоната своей коллекции и оцените его, задавая себе такие вопросы: «Пользуюсь ли я этим? Нравится ли мне это? Это приносит мне деньги или отнимает их? К какой категории это относится?»

Не откладывайте уборку вещей в зонах беспорядка, которые вас больше всего пугают. Избегать или переносить их разборку на «другой раз» — значит не позволять себе увидеть общую картину, прежде чем начать создавать систему. В результате возникнет неприятное чувство незавершенности, а это неминуемо приведет вашу систему к провалу.

По мере сортировки концентрируйтесь на следующем:

Определите, какие вещи нужнее всего, — сосредоточьтесь на тех предметах, которыми постоянно пользуетесь, которые вам нравятся или помогают зарабатывать деньги, а не на тех, которые были важны для вас в прошлом или могут стать значимыми в будущем. То, что вы обнаружили на фазе анализа, может значительно облегчить эту задачу.

Группируйте похожие предметы. Определив нужные вещи, которые хотите сохранить, разложите их на полу или на другой поверхности согласно связанным категориям, отражающим именно ваши, а не чьи-то чужие ассоциации. Они всего лишь должны иметь для вас смысл. Это — один из краеугольных камней самоорганизации по принципу «изнутри наружу»: разработать систему, которая интуитивна и естественна именно для вас. Тогда вы сможете, не задумываясь, находить вещи и снова класть их на место. Например, группируя специи, некоторые могут объединить в одну группу анис и базилик, потому что руководствуются алфавитом. Другие могут создать группы по запаху (объединить базилик с орегано, майораном и тмином; а душистый перец — с корицей, гвоздикой, мускатным орехом и ванилью). Просто сделайте эти категории как можно более широкими. Тогда их будет легко запомнить. А когда вы начнете искать свое место для этих вещей, достаточно будет рассмотреть всего несколько альтернатив. Например, если вы руководствуетесь запахом, попробуйте сгруппировать все специи всего лишь в две категории: сладкие и пряные. Если только вы не шеф-повар и у вас не слишком много специй, разделение группы пряных специй на подгруппы — сушеные листья, перемолотые травы, итальянские, китайские, испанские ароматы и так далее — может быть излишним. При необходимости положить на место какую-либо специю вы будете испытывать замешательство и тратить на это слишком много времени.

ПРАВИЛО ДЖУЛИИ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАМЕТНЫХ И ЗНАЧИМЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ

Ничто так не удручает и не убивает энтузиазм, как многие часы усилий, потраченных без всякого видимого прогресса. На самом деле такой обескураживающий опыт — результат неэффективных техник организации пространства, и это легко исправить. Используйте следующие секреты сортировки профессионального организатора, чтобы убедиться, что каждый раз, занимаясь уборкой, получаете заметные и важные результаты. Наглядные свидетельства прогресса будут поддерживать ваше вдохновение, и вы будете полны решимости довести дело до конца.

• Сначала разбирайте то, что видите. Помните те «марафоны» выходных дней, которые я проводила подростком? Я совершала классическую ошибку: воевала с «невидимым» беспорядком — вещами в шкафах, ящиках и комодах — прежде чем браться за то, что лежит на поверхности. Это естественный импульс: кажется, что нужно немедленно освободить место для всего, лежащего на открытом месте. Но это ошибка, так как вместо того, чтобы уменьшаться, беспорядок начнет расти, и вы впадете в уныние и почувствуете, что никуда не продвинулись, — и так оно и есть на самом деле. Более того, как правило, «невидимый» беспорядок — это старые, даже древние вещи, а более важно и актуально как раз то, что лежит на поверхности.

Используйте первоначальный энтузиазм и энергию для организации того, что имеет больше смысла и влияния на вашу жизнь; оставьте «невидимый» беспорядок на потом.

• Быстрая сортировка — быстрые результаты. «Быстрая сортировка» — тактика, предназначенная для того, чтобы быстро оценивать вещи, не пытаясь при этом принимать решения о том, что сохранить, а что выбросить: это замедляет процесс и делает его изматывающим. Не позволяйте себе отклоняться. Внимание должно быть направлено на идентификацию вещей, разделение их на категории. Если решение выбросить что-либо приходит легко (а часто так и бывает), прекрасно! Если нет, двигайтесь дальше (позже я научу вас некоторым приемам легко и быстро принимать такие решения).

Что касается незаконченных проектов, оставшихся без ответа телефонных сообщений и непрочитанных статей, которые вы обнаруживаете, сейчас не время ими заниматься. Поместите все незаконченные дела в отдельную коробку или папку, промаркированную «Нужно сделать» и отведите для их выполнения специальное время. Помните, сейчас вы сортируете, а не наверстываете упущенное. Если вы останетесь сосредоточенными на сортировке, то увидите результаты еще до того, как ее закончите.

• Избегайте «зигзагообразного метода организации». Большинство людей делают ошибку, распыляя свои усилия, бегая из комнаты в комнату и пытаясь привести в порядок одновременно несколько помещений. Я называю это «методом зигзагообразной организации». Он гарантирует достижение минимальных результатов за максимальное время. Вы начинаете с гардероба, находите в нем книгу, которая должна лежать в другом месте, направляетесь к книжному шкафу и видите, что на полках такой беспорядок, что для книги нет места. Вы бросаете гардероб и принимаетесь за книжный шкаф. Потом обнаруживаете на полках оказавшиеся не на своём месте документы, которые на самом деле должны храниться в папках. Но, конечно же, папки — в полном хаосе. И вы оставляете и гардероб, и книжный шкаф и начинаете приводить в порядок папки. Не успев оглянуться, вы начинаете уборку в пяти, шести, семи разных зонах, ничего не доводите до конца и в итоге впадаете в отчаяние.

Противоположность «методу зигзагообразной организации» — последовательная работа с зонами. Это значит, что нужно закончить одну комнату, прежде чем переходить к следующей, и в каждом помещении разбирать зоны последовательно, одну за другой. Сначала решите, какой угол или комната станут стартовой площадкой, и полностью приведите в порядок эту зону, прежде чем переходить к следующей. Если находите что-нибудь, что должно быть где-то в другом месте, просто положите пока этот предмет на пороге и позаботьтесь о нем, когда закончите сеанс организации пространства. Такой последовательный подход позволяет увидеть прогресс, а также дает возможность вовремя делать перерывы, чтобы восстановить энергию и мотивацию. Если пришла пора отдохнуть, можно сказать: «Итак, я закончу этот угол, а потом выпью чашечку кофе». Первое, что вы увидите, вернувшись в комнату, будет полностью организованный участок. Это воодушевит вас перейти к следующему участку, потом к следующему…

На этой стадии мы принимаем решение о том, от чего пора избавиться и как это сделать. При этом всегда есть выбор: выбросить, подарить, продать, куда-нибудь отправить, сохранить. Держите под рукой ящики с маркировкой, чтобы в процессе сортировки складывать в них ненужные вещи.

Если вас огорчает или пугает мысль об избавлении от чего-либо, помните: не нужно ничего выбрасывать прямо сейчас. Просто приведите вещи в порядок, чтобы до них легко было добраться. Позже, немного освоившись с этим положительным опытом, вы сможете решить, хотите ли «облегчить свою ношу».

Даже те, кто уже готов начать избавляться от лишних вещей, могут обнаружить, что это не очень просто. Вот несколько приемов, которые помогут облегчить этот процесс.

Некоторые предметы нужно просто выбросить — как говорится, «выбросить не задумываясь», — и это очевидно. Это вещи, которые находятся в таком плохом состоянии и настолько не соответствуют вашей теперешней жизни, что вы не можете или не хотите использовать их, даже если бы они вам понадобились: например, ржавые гвозди, высохший лак для ногтей, газеты годичной давности. В каждой главе Части III вы найдете списки предметов, которые нужно «выбросить не задумываясь», чтобы было с чего начать.

По поводу других вещей принять решение труднее. Например, объединив вещи в процессе сортировки, вы можете обнаружить слишком много предметов, относящихся к одной категории, например шестнадцать пар кроссовок. А носите вы, скажем, всего три. Чтобы сэкономить место для хранения и облегчить процесс поиска, оставьте только самые любимые вещи и уберите куда-нибудь остальные.

Вы можете обнаружить, что с некоторыми предметами сложно расстаться, потому что вы (или кто-нибудь другой) потратили на них много денег, даже если ими никто никогда не пользуется. Это может быть импульсивно купленная одежда, дорогое произведение искусства, которое вам больше не нравится, модное приспособление для организации пространства, которое не работает, или чей-то подарок, который вам просто не нужен. Как мотивировать себя расстаться с этими вещами? Подумайте о том, что получаете взамен:

• Место: для вещей, которыми действительно пользуетесь и которые любите;

• Время: которое раньше тратили на то, чтобы найти в этом беспорядке то, что действительно важно;

• Деньги: хранить все эти вещи слишком дорого. Отдав или продав их, можно положить в карман несколько лишних долларов;

• Удовлетворение: вы делитесь вещами, которые вам больше не нужны, а в мире, несомненно, есть люди, которым они могут пригодиться.

Чтобы решить, как поступить с тем, что вам не нужно, но просто выбросить кажется невозможным, рассмотрите следующие варианты:

• Отдать на благотворительные цели. Найдите организацию, которая для вас значима и которая может забрать ваши вещи, если у вас нет времени или транспорта, чтобы привезти их самому.

• Отдать другу. Вам может быть приятно, если вы знаете, что «изгнанники» нашли приют у ваших знакомых — у близкого друга, приятеля, соседа, владельца квартиры. Они могут быть очень рады этим вещам.

• Продать через частные объявления или комиссионный магазин.

• Положить на хранение. Если вы вынесете ненужные вещи из дома или офиса во внешнее хранилище, это позволит вам наслаждаться свободой от беспорядка. При этом вы не испытаете огорчения от расставания с ними. Это недорого, и некоторые компании занимаются вывозом и доставкой; они подгоняют контейнер к вашей двери, вы его заполняете, и они очень быстро его увозят. Удобнее просто не бывает! Когда вещи хранятся далеко, бывает легче решить, что нужно сохранить надолго.

Теперь пришло время взять все, что у вас осталось, и решить, в каком именно месте, в пределах какой зоны, вы собираетесь это хранить — на какой полке, в каком комоде, на какой стороне кровати.

Если вам не удалось сделать этого раньше, теперь пришло время передвинуть мебель, чтобы увидеть, как выглядят зоны и вместят ли доступные вам единицы хранения все, что нужно в них положить.

Чтобы преодолеть сомнения и неуверенность по поводу того, куда положить вещи, используйте правило «Выбирай одно», и отводите каждой вещи единственное постоянное место. Это ключ к тому, чтобы доверять своей системе.

Чтобы найти определенное место для каждой вещи, соблюдайте следующие правила:

• Соответствующий размер. Сравните размер и количество вещей с размером места, где собираетесь их хранить, чтобы не отвести для этого слишком много или слишком мало пространства. Например, в неглубоком ящике храните пояса, а в глубоком — свитера.

• У каждого хранилища — только одна функция. Не смешивайте категории в рамках одного хранилища; из-за этого будет слишком сложно класть все на место. Например, если возможно, положите футболки в один ящик, а джинсы — в другой.

• Логика. Храните похожие вещи рядом. Здесь снова необходимо следовать своим ассоциациям. Например, в гардеробе спортивную одежду и купальные костюмы можно положить в соседние ящики, потому что и то и другое имеет отношения к спорту.

• Доступность. Сделайте так, чтобы было легко класть на место вещи, которыми вы часто пользуетесь: нет никакой необходимости долго рыться в ящиках или забрасывать что-либо на самые верхние полки.

• Безопасность. Не храните хрупкие предметы слишком высоко. Так можно легко повредить или разбить их, пытаясь взять или поставить на место. По той же причине не ставьте хрупкие предметы слишком близко друг к другу на полке или в ящике. Если в доме есть дети, убедитесь, что предметы, которые могут их поранить, хранятся вне их досягаемости или за запертыми дверями.

Когда вы начнете класть вещи на предназначенные для них места, может оказаться, что хранилищ действительно не хватает. В таком случае можно снова провести переоценку и еще одну небольшую «чистку» (переложить куда-нибудь все эти «может быть» или избавиться от них) или увеличить пространство для хранения. Часто в шкафах, ящиках и на полках остается скрытое свободное место и вполне возможно обнаружить и максимально использовать каждый квадратный сантиметр. В каждой главе Части III описано множество приемов увеличения полезной площади.

Специальные приспособления для хранения помогают группировать предметы и отделять их друг от друга, согласно определенным категориям. Они дают возможность в мгновение ока класть вещи на место и легко делать уборку.

Например, представьте себе шкафчик в ванной. Вы потратили часы на сортировку и «чистку» его содержимого, и теперь все предметы сгруппированы по категориям: средства для ухода за зубами, мыло, средства для ухода за волосами, аптечка, запасные бумажные изделия. Если вы расставите и разложите все это на полках в свободном порядке, будет сложно сказать, где заканчивается одна категория и начинается другая. Но если вы поместите каждую группу в отдельную пластиковую коробку, промаркировав ее, можно будет мгновенно брать вещи и класть их на место. Так же, как и убирать на полках: просто снять коробки, протереть полки и поставить коробки на место. Попробуйте, так ли это просто, если у вас восемьдесят разных флакончиков, баночек и скляночек!

Другое существенное преимущество хранения в отдельных емкостях — они помогают увидеть, сколько у вас накопилось вещей в каждой категории; вы можете хранить не более того, что помещается в данной коробке или ящике.

И наконец, самое важное, подобный способ хранения — та область, где вы можете полностью проявить свои творческие способности и получить удовольствие, придав своей системе индивидуальность.

ПОДДЕРЖИВАЙТЕ СВОЮ МОТИВАЦИЮ

В середине процесса организации пространства вам может надоесть постоянно принимать решения, вы начнете отвлекаться или почувствуете, что другие дела увлекают в другом направлении. Это случается со всеми. Чтобы преодолеть такие узкие места, нужны некоторые инструменты. Выберите одно или несколько из следующих действий:

• Запишите свои цели. Прикрепите свои ответы на четвертый вопрос фазы анализа («Зачем мне быть организованным?») на стену той комнаты, которую приводите в порядок. И если почувствуете, что начинаете уставать, перечитайте свои ответы. Вы получите новый импульс и снова сможете активно работать.

• Используйте фотографии «до» и «после». Сделайте моментальные снимки помещения, которое собираетесь организовать, и прикрепите их на стену рядом со списком своих целей. Это будет вас стимулировать. Затем сделайте фотографии того же помещения после окончания уборки и прикрепите их рядом с фотографиями «до». Позвольте себе полностью пережить удовольствие от хорошо выполненной работы.

• Вознаграждайте себя в процессе уборки. Подумайте о том, что вам больше всего нравится делать, и запланируйте заняться этим по окончании некоторых основных этапов. Потом, в процессе уборки, можно сказать себе: «Когда я закончу этот угол, то смогу посмотреть шоу» или «Как только уберу на столе, пойду прогуляюсь на свежий воздух». Но будьте внимательны и не отмахивайтесь от награды, когда пришло ее время. Не говорите: «О, я только раскачался. Мне нужно просто продолжать работать». Соблюдайте договор, который заключили с собой, выполняйте свои обещания.

• Работайте весело. Если музыка дает вам энергию и помогает работать, выберите несколько кассет или компакт-дисков или решите, какую радиостанцию хотите послушать. Чтобы поддерживать мотивацию, играйте и развлекайтесь. Скажите: «Итак, когда закончится эта песня, я закончу убирать на книжной полке». Убирайте одну полку или один угол комнаты за время звучания песни или за время проигрывания одного компакт-диска. Но не ругайте себя, если не успели убрать одну полку до конца этой песни. Просто сделайте это до конца следующей.

• Убирайте вместе с другом. Без сомнения, беда не приходит одна… Но кто, спрашивается, захочет разделить с вами вашу беду? Объединитесь с коллегой или другом, который тоже борется с неорганизованностью. Работать вместе действительно быстрее и легче, и вы получите больше удовольствия. Кроме того, будет с кем обмениваться идеями. А когда вы начнете заниматься самоедством («Как я мог дойти до такого ужасного беспорядка!»), друг поддержит вас и поможет оставаться сосредоточенным на текущей работе. Отведите выходные дни для совместной работы и помогайте друг другу. Вы будете поражены тем, как много можно достичь вместе и каким прекрасным может быть такой опыт.

Выбор подходящих приспособлений для хранения

На что обращать внимание:

• Эстетика. Выбирайте те емкости для хранения, которые вам нравятся. Ими будет очень приятно пользоваться, и они привлекательно впишутся в стиль, который вы выбрали для своего пространства: скромный шик, деревенский уют или высокие технологии.

• Прочность. Не поддавайтесь соблазну экономии. Средства хранения должны быть достаточно прочными, чтобы выдержать многократное использование. Если они развалятся на части, сломаются или износятся, вы перестанете ими пользоваться.

• Легкость в пользовании. Ими должно быть легко пользоваться. Если вы собираетесь хранить в них много вещей, примите во внимание их вес в заполненном состоянии.

• Размер. Убедитесь, что размер полок и коробок соответствует тому количеству вещей, которые вы собираетесь в них хранить, и что они в то же время не будут переполнены. Не забудьте оставить немного свободного пространства для роста — но не слишком много.

Подготовьте список покупок

Чтобы не пришлось ходить в магазин пятьдесят раз, убедитесь, что спланировали покупки заранее. Сначала составьте полный список всех предметов, которые вам нужны. Мне нравится составлять список покупок для каждой рабочей зоны на том же листе бумаги, где я набросала ее план, чтобы, придя в магазин (или роясь на чердаке), я точно видела, как планирую использовать каждый ящик, если мне придется искать ему замену.

Чтобы купить емкости подходящего размера, измеряйте, измеряйте и еще раз измеряйте до того, как пойти в магазин. Нет ничего более раздражающего, не говоря уже о затратах времени и денег, как обнаружить, что купленные разделители для ящиков на три миллиметра выше, чем сами ящики.

• Чтобы определить, какого размера должна быть нужная емкость для хранения, измеряйте высоту, ширину и длину вещей, которые будете в ней хранить (обязательно подсчитайте их количество).

• Измеряйте высоту, ширину и глубину пространства, в котором будет находиться каждая емкость. Например, прежде чем покупать новую корзину, промерьте полку или ящик, где она должна находиться.

• Измеряйте приспособления для хранения в магазине, чтобы убедиться, что они вам подойдут. Для точности возьмите с собой сантиметр. И не забудьте список покупок!

Как только все приспособления для хранения установлены, наступает время их маркировки. Маркировка — это не только для детей. Она нужна для того, чтобы вещи возвращались туда, откуда их взяли; она сделает уборку легкой и не требующей раздумий. Маркировка особенно важна, если вы разделяете свое пространство с другими людьми. Она гарантирует, что вещи все время будут возвращаться на свои места.

В зависимости от того, что именно вы маркируете, можно выбрать ярлык ярче или скромнее. Например, если коробка будет находиться внутри аптечки, шкафчика для документов или стенного шкафа, желательно маркировать саму коробку. Но если она будет находиться на виду — например, на открытой полке — можно промаркировать не ее саму, а тот край полки или ту поверхность, на которой она будет находиться.

Какой бы способ вы ни выбрали, очень важно, чтобы ярлыки были разборчивыми, аккуратными, привлекательными и крепко приклеенными; никто, даже вы сами, не будет серьезно их воспринимать, если они постоянно отваливаются, кое-как нацарапаны или похожи на рецепты лекарств. Лучше всего — белые ярлыки с большими черными буквами. Можно написать их от руки, но чтобы легко было читать, лучше использовать маркер или принтер. В каждой главе Частей III и IV описаны специальные приемы маркировки для определенных зон пространства.

Поздравляю! Вы это сделали! Ну, почти…

Представьте себе, что ведете машину. Вряд ли вы при этом просто фиксируете руль и держите его в одном положении, пока не доедете туда, куда нужно. Если вы попытаетесь так сделать, один поворот — и авария. Наоборот, вы постоянно и естественно отслеживаете состояние дороги и немного поворачиваете руль, постоянно поддерживая движение в нужном направлении.

Так же и с организацией пространства.

Отведите в календаре время, примерно через две недели после окончания процесса организации, и оцените, хорошо ли работает ваша система. Все ли настолько просто, как вам хочется? Следуете ли вы своей системе? Хорошо ли служат зоны и категории, которые вы установили? Есть ли какие-то сложные участки? Может быть, чтобы решить какие-то проблемы, нужно еще раз просмотреть список потребностей, приведенный в Главе 3-й? Делайте повторную оценку каждые несколько недель до тех пор, пока не будете полностью и абсолютно удовлетворены своей системой.

Как только у вас появилась система организации пространства, которая работает на все сто процентов, нужно ввести в свой образ жизни постоянную и периодическую программу поддержания порядка, сделав ее частью повседневного распорядка. Пусть она будет простой. Если для того, чтобы поддерживать порядок, нужно слишком много времени и усилий, вы не будете этого делать.

Каждый вечер делайте уборку и кладите вещи на место. Какой бы беспорядок ни возникал в помещении в течение дня, уборка займет всего несколько минут, потому что у каждой вещи есть логичное, доступное и определенное место. Никогда не откладывайте ежедневную уборку. Иначе беспорядок начнет накапливаться, и со временем с ним станет очень сложно справиться.

Чтобы система работала гладко, ей нужно уделять внимание. Для этого есть несложные, но очень эффективные приемы и техники. Они помогают поддерживать порядок и легко вписываются в повседневную жизнь, почти не требуя при этом времени. (Множество таких приемов описано в Частях III и IV.)

И последнее — по порядку, но не по значению. Чтобы ваша система организации всегда отражала изменение ваших потребностей, целей, приобретений и приоритетов, необходима периодическая «настройка». Через регулярные интервалы отводите в календаре время на то, чтобы оценить, как работает ваша система, внести в нее новые задачи, убрать старые, которые больше не нужны, и рассмотреть необходимость покупки какой-то новой «штучки» для организации, которая поможет сделать вашу систему еще более приятной и вдохновляющей. Такие постоянные обновления будут поддерживать ваш интерес к системе и не позволят забросить ее из-за скуки. (В каждой главе Частей III и IV вы найдете примерный график поддержания порядка.)

Как и все, чем стоит заниматься в этой жизни, мастерство в организации пространства требует времени. Вы будете не раз ошибаться и спотыкаться. Старайтесь не паниковать и не злиться на самого себя. Просто расслабьтесь, устраняйте неисправности и возвращайтесь к работе.

Если вы овладеете этими навыками, они никогда не подведут вас, потому что останутся с вами навсегда. Самая большая ценность этих приемов заключается в том, что вы сможете использовать их снова и снова для выполнения почти любой задачи.

Они принесут вам постоянное чувство безопасности, личной идентичности, гордости и покоя, так необходимые в современном мире, который постоянно изменяется, усложняется и ускоряется.

Теперь, когда вы овладели теоретическими основами процесса самоорганизации по принципу «изнутри наружу», пора переходить к практике и применять новые знания в деле.

Примечания:

2

Space — пространство (англ.) — Прим. пер.