• 1. Местоположение организации
  • 2. Уход за детьми и иждивенцами сотрудников
  • 3. Дизайн офиса и рабочего места
  • 4. Характер работы
  • ЛЕКЦИЯ № 17

    Условия труда

    1. Местоположение организации

    От местоположения организации зависит не только отношение сотрудника к работе, но и его настроение, желание работать, заинтересованность работой и многое другое. Местоположение можно оценить по следующим критериям:

    1) близость к месту проживания работника – время, необходимое для того, чтобы добраться до места работы;

    2) близость к центру города;

    3) насколько удобно добираться до работы, в том числе удобство парковок, транспортных остановок;

    4) близость к месту работы городской инфраструктуры – возможность после работы приобрести нужные товары и услуги.

    2. Уход за детьми и иждивенцами сотрудников

    Важное значение имеет уход за детьми и иждивенцами сотрудников, поскольку, если человек не может полностью сосредоточиться на рабочих обязанностях, страдает эффективность труда, техника безопасности. Забота о сотрудниках и их семьях повышает престиж организации, формирует корпоративность и привязанность к работе. Разветвленная сеть детских садов, санаториев, домов отдыха, туристических баз для сотрудников и их семей формирует положительное отношение организации и повышает эффективность труда.

    3. Дизайн офиса и рабочего места

    Дизайн офиса и рабочего места имеет очень важное значение и рассматривается в ракурсе нескольких критериев.

    Вентиляция воздуха – от чистоты воздуха зависит не только физическое здоровье работника, но и моральное состояние.

    Загрязненный воздух, душная атмосфера на производстве провоцируют быстрое утомление, снижение активности, трудоспособности и внимания, что чревато нарушениями техники безопасности.

    Особое значение имеет расположение офиса на теневой или солнечной стороне. Постоянное воздействие солнечных лучей не только утомляет глаза, нагревает воздух в помещении, но и негативно воздействует на офисную технику, что ведет к стрессам и негативному отношению к работе вообще. В случае если нельзя открыть окна, положение усугубляется. Открытые окна – возможность вентиляции, притока свежего воздуха, что особенно важно весной, летом, поскольку запахи пробуждающейся природы повышают настроение работников, снижают утомляемость.

    Медленные лифты или их отсутствие в организации – отсутствие возможности быстрого вертикального передвижения формирует у работника негативное отношение к работе, снижается скорость исполнения заданий, повышается утомляемость. Медленные лифты создают нервную атмосферу, состояние «опаздывания», что негативно влияет на качество труда.

    Малая площадь офиса – отсутствие пространства для творчества, жесткие рамки, невозможность изменить интерьер «под себя» формируют у человека отношение к работе как к временной, отсутствие интереса и глубокого вникания в детали трудового процесса. Кроме того, в случае большого количества людей в помещении у работника повышается утомляемость, снижается внимание и интерес к работе, поскольку нет возможности сосредоточиться на рабочем задании.

    4. Характер работы

    Освещенность рассматривается в нескольких аспектах:

    1) интенсивность света – излишне яркий или слишком тусклый свет провоцирует быстрое утомление, сонливость или раздражительность у работника;

    2) распределение света – неравное распределение света, когда одна часть офиса освещена лучше, чем другая, также повышает уровень невротичности работников, формирует быструю усталость;

    3) естественный свет – к концу рабочего дня или в ненастный день интенсивность света падает, и работникам приходится напрягать зрение, что провоцирует головные боли, усталость, раздражительность;

    4) шум – существует понятие «уровень допустимого шума», на каждом предприятии оно свое.

    К шуму можно отнести звук работающего компьютера, голоса коллег, шум транспорта за окном, шум машин на производстве и прочее. Совокупность всех этих звуков измеряется уровнем допустимого шума. В случае, если уровень шума превышает норму, это негативно влияет на состояние работника, как моральное, так и физическое, повышает утомляемость, раздражительность, формирует некоторые профессиональные заболевания;

    5) цвет – воздействие цвета на человека очень велико. От того, какие цвета преобладают на рабочем месте, зависит не только эффективность труда сотрудника, но и его морально-психическое состояние;

    6) музыка – вкусовые характеристики и интенсивность, громкость музыки имеют важное значение. О положительных свойствах музыки можно говорить в контексте повышения эффективности труда, снижения уровня утомляемости;

    7) температура и влажность воздуха имеют важное значение и во многом зависят от наличия вентиляторов и обогревателей. Как холод, так и жара негативно влияют на человека и существенно снижают его работоспособность, желание работать и повышают утомляемость, что чревато нарушениями правил безопасности на производстве;

    8) режим работы рассматривается как один из факторов трудового процесса. От режима труда зависит моральное и психическое состояние работника. В случае ночной работы особенно важно соблюдать технику безопасности, поскольку биологические часы человека в ночное время существенно снижают работоспособность и внимание. Ограничения сна на протяжении долгого периода влияют на физическое состояние работника, формируют у него бессонницу, невротические нарушения, быструю утомляемость;

    9) рабочий график – определенный рабочий график вырабатывает у работника режим, традиции и позволяет дисциплинировать сотрудников. В случае свободного графика работы открываются большие возможности для творческого процесса, для более эффективного распределения времени работником, возможность строить свое время таким образом, чтобы заниматься и семьей и работой без ущерба для какой-либо из этих областей;

    10) перерывы для отдыха имеют колоссальное значение, особенно в конвейерном производстве, поскольку в одном рабочем режиме (монотонном) утомляемость резко повышается, снижается внимание и возможны производственные травмы. Отвлечение, переключение дают возможность восстановить работоспособность, передохнуть и повышают производительность труда.

    Характер работы можно оценить по нескольким критериям:

    1) упрощение работы, ее фрагментарность влияет на физическое и моральное состояние. Когда человек не видит конечной стадии своей работы, продукции труда, его заинтересованность трудом падает, снижается и внимание, что ведет к производственному браку и нарушениям техники безопасности;

    2) скука и монотонность влияют на вовлеченность сотрудника в трудовой процесс;

    3) усталость – основная причина травм и брака на производстве, кроме того, постоянное чувство усталости формирует у человека негативное отношение к труду, моральное состояние становится хуже, повышается агрессивность и нежелание работать; С труду, моральное состояние становится хуже, повышается агрессивность и нежелание работать;

    4) дискриминация формирует производственный конфликт, ухудшает моральное состояние человека, снижает его самооценку и самоуважение, отражается на качестве его труда.








    Главная | Контакты | Прислать материал | Добавить в избранное | Сообщить об ошибке